Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod van FunnaX en voor elke bestelling die via www.funnax.nl tot stand komt. Ze zijn geschreven om leesbaar te zijn, en ze laten je wettelijke rechten als consument onverlet.

1. Wie wij zijn

FunnaX, webshop in baby- en kindermeubels, actief via www.funnax.nl en gericht op de Nederlandse en Belgische markt.
E-mail: info@funnax.nl
Telefoon en WhatsApp: +31 6 19 28 24 28
KvK-nummer: 42090994
Btw-identificatienummer: NL005488624B95

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en op elke overeenkomst op afstand tussen FunnaX en de consument. De tekst wordt vóór het sluiten van de overeenkomst elektronisch beschikbaar gesteld, zodat je hem kunt opslaan. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.

3. Het aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. De omschrijving bij een product is volledig en nauwkeurig, en afbeeldingen geven het product waarheidsgetrouw weer. Kleine afwijkingen in kleur, maat of afwerking kunnen voorkomen en vormen geen grond voor ontbinding. Kennelijke vergissingen of typefouten binden ons niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en wij die bevestigen. Je ontvangt die bevestiging per e-mail. Wij mogen een bestelling gemotiveerd weigeren of er aanvullende voorwaarden aan verbinden, binnen de wettelijke kaders.

5. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. De verzendkosten zie je vóór het afronden van je bestelling: Nederland en België € 9,95 per bestelling en gratis vanaf € 100. Wij verzenden vanuit de EU, dus je betaalt geen douane- of invoerkosten.

6. Betaling

Betalen doe je via de beveiligde betaalmethoden op de website, onder andere iDEAL, Bancontact en creditcard. Kloppen je betaalgegevens niet, meld dat dan zo snel mogelijk bij ons.

7. Levering

Wij leveren in Nederland en België; overige EU-landen op aanvraag. Wij leveren op het adres dat je opgeeft. De verwachte levertijd is doorgaans 5 tot 10 werkdagen na verwerking van je bestelling (1 tot 2 werkdagen), tenzij bij het product een andere termijn staat. Genoemde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track & trace. Het risico van beschadiging of vermissing gaat op je over bij bezorging. Duurt de levering onredelijk lang, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden en betalen wij het betaalde bedrag terug.

8. Herroepingsrecht — 14 dagen bedenktijd

Je mag de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Die termijn begint op de dag na ontvangst van het product. Tijdens de bedenktijd ga je zorgvuldig om met het product en de verpakking, en gebruik je het product alleen voor zover nodig om de aard en de kenmerken vast te stellen.

Meld je herroeping binnen die 14 dagen via info@funnax.nl. Je mag daarvoor het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat hoeft niet. Na je melding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Meld je retour altijd eerst aan — je ontvangt dan persoonlijk het juiste retouradres en de instructie. Zendingen zonder aanmelding kunnen wij niet verwerken.

9. Kosten en terugbetaling bij herroeping

De rechtstreekse kosten van terugzending zijn voor jouw rekening, tenzij het product defect, beschadigd of verkeerd geleverd is; dan nemen wij die kosten voor onze rekening. Wij betalen het aankoopbedrag, inclusief de standaard leveringskosten, uiterlijk binnen 14 dagen na je melding terug via hetzelfde betaalmiddel, zodra wij het product retour hebben ontvangen of jij de terugzending hebt aangetoond. Je bent aansprakelijk voor waardevermindering die ontstaat door gebruik dat verder gaat dan nodig was om de aard en de kenmerken van het product vast te stellen.

10. Wanneer het herroepingsrecht niet geldt

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt of die duidelijk persoonlijk van aard zijn, en niet voor cadeaubonnen. Geldt er voor een product een uitzondering, dan staat dat duidelijk bij dat product vermeld.

11. Conformiteit en garantie

Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst, aan de vermelde specificaties en aan de wettelijke eisen. Op al onze producten geldt 2 jaar garantie. Deze garantie laat je wettelijke rechten onverlet. De garantie geldt niet bij schade door onjuist of onoordeelkundig gebruik, onjuiste montage of normale slijtage. Zie ook Garantie en klachten.

12. Klachten en geschillen

Heb je een klacht, dien die dan binnen een redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven in via info@funnax.nl. Wij reageren binnen 14 dagen na ontvangst. Komen wij er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter of aan het Europese ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik of onjuiste montage van producten, of door omstandigheden buiten onze invloed. Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid, en behoudens dwingendrechtelijke consumentenbescherming, is onze aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

14. Intellectueel eigendom

Alle content op www.funnax.nl — teksten, afbeeldingen, logo’s en vormgeving — is eigendom van FunnaX of van haar licentiegevers, en mag niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt of verveelvoudigd.

15. Persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens conform de AVG en ons privacybeleid.

16. Toepasselijk recht en wijzigingen

Op alle overeenkomsten tussen jou en FunnaX is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Wij mogen deze voorwaarden wijzigen; op jouw bestelling gelden altijd de voorwaarden zoals die golden op het moment dat de overeenkomst tot stand kwam.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026.